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Vor 3 Wochen veröffentlicht
Ref.-Nr.: 15093361

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Überblick

Ort:
Hamburg, Fuhlsbüttel
Umfang:
Vollzeit
Vermittlungsart:
Festanstellung
Startdatum:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Weiteres:
unbefristet

Du bist kontaktfreudig - sowohl im direkten als auch im telefonischen Austausch mit Menschen? Dann starte jetzt als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) und sei der Dreh- und Angelpunkt für sämtliche Kund:innenbelange sowie eine Hauptansprechperson innerhalb des Unternehmens.

Über die Position

Unser Partnerunternehmen TePe möchte weiter wachsen und bietet dir daher die Möglichkeit, bei ihm als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Hamburg zu starten.

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung. In Absprache mit unserem Partnerunternehmen TePe wird der Bewerbungsprozess komplett von Academic Work gesteuert.

Das bieten wir dir

  • Work-Life Balance: Angenehmes Betriebsklima in einem sehr familiären und schwedisch geprägten Umfeld inkl. familienfreundliche Arbeitszeiten (38,5 h/Woche) sowie der Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
  • Sicherheit: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen sowie umfangreiche Zusatzleistungen, z.B. Fitnesszuschuss für Sportstudio, Krankenzusatzversicherung (Vorsorge, Zahnersatz, Zahnvorsorge & -behandlung, Sehhilfe), bis zu 50€ Zuschuss fürs Bahnticket, etc.
  • Abwechslung: Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Aufgaben in einem dynamischen Team

Unser Partner

TePe D-A-CH GmbH ist ein Familienunternehmen und seit 1965 führender Hersteller von Mundhygieneprodukten in Schweden. International wird es durch verschiedene Vertriebspartner:innen sowie Tochtergesellschaften u.a. in Deutschland vertreten.

Aufgaben

  • Als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und arbeitest dabei eng mit dem Außendienst zusammen. Deine Aufgaben sind:- Du betreust telefonisch Bestandskund:innen (z.B. Zahnarztpraxen, Kieferorthopäde, etc.) und baust dabei eine enge Kund:innenbindung auf- Du berätst Kund:innen bei Produktanfragen, nimmst Bestellungen an und bearbeitest diese im Warenwirtschaftssystem- Du erfasst Stammdaten und pflegst diese im CRM-System

Wir suchen

  • Du bringst eine aufgeprägte Service- und Kund:innenorientierung sowie eine Hands-on Mentalität mit
  • Du sprichst verhandlungssicher Deutsch (C1) und gut Englisch (wünschenswert)
  • Dich zeichnet eine lösungsorientierte und freundliche Arbeitsweise aus, auch in stressigen Phasen

Weitere Informationen

Karrierepartnerin bei Academic Work: Sarah Eicke, 040 554 366 666

Bewerbung: Mit Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin innerhalb von 2 Minuten über den „Bewerben“ Button.

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Hast du Fragen zu dieser Position?

Sarah Eicke oder eine bzw. einer unserer Mitarbeitenden beantwortet gerne deine Rückfragen unter sarah.eicke@academicwork.de. Bitte gib folgende Referenznummer an 15093361