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Vor 4 Tagen veröffentlicht
Ref.-Nr.: 15090878

IT Support (m/w/d)

Überblick

Ort:
Hamburg
Umfang:
Vollzeit
Vermittlungsart:
Festanstellung
Startdatum:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Weiteres:
unbefristet

Bist du bereit, die Grenzen der Realität zu sprengen und die Zukunft mitzugestalten? Dann unterstütze hier als IT Support (m/w/d) für Augmented-Reality-Systeme und helfe dabei mit, innovative Lösungen umzusetzen.

Über die Position

Aufgrund der guten Auftragslage bietet dir unser Partner die Möglichkeit bei ihm als IT Support (m/w/d) in Hamburg zu starten.

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung. In Absprache mit unserem Partnerunternehmen wird der Bewerbungsprozess komplett von Academic Work gesteuert.

Das bieten wir dir

  • Arbeitszeit: Du entscheidest wann und wo du arbeitest. Deine Arbeitsqualität zählt und nicht wann du aufstehst.
  • Ausstattung: Du bekommst im Büro oder Zuhause deinen eigenen Workspace mit professioneller Hardware-Ausstattung.
  • Atmosphäre: Das Team wird Groß geschrieben - Team-Lunch, Team-Events oder auch mal zusammen Sport machen. Im Büro in Hamburg-Altona gibt es zudem einen Golf-Simulator.

Unser Partner

Viewlicity ist ein aufstrebendes Software-Unternehmen aus Hamburg, das sich auf die Entwicklung von Augmented Reality (AR) Systemen für den Sport spezialisiert hat. Das erste Produkt "PuttView" ist ein Indoor-Trainings-System für den Golfsport, welches inzwischen weltweit vermarktet wird.

Aufgaben

Als IT Support (m/w/d) unterstützt du intern und extern bei Support-Anfragen. Deine Aufgaben dabei sind:

  • Du bearbeitest weltweite Support-Anfragen von Kund:innen zum Produkt "PuttView Outdoor" über E-Mail, Telefon und Video-Calls.
  • Du unterstützt aus der Fernwartung die Installationstechnik bei der Konfigurierung der Hardware und Kalibrierung der Software (HoloLense, PC, Projektor, Tablet, Netzwerk).
  • Du übernimmst die Administration der internen IT-Systeme (Office 365, GitHub, Ticket Management System).

Wir suchen

  • Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Fähigkeiten im Bereich IT.
  • Von Vorteil sind erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support aber kein Muss - deine technische Affinität steht im Vordergrund.
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse (mind. C1)
  • Du bringst starke Organisations-, Planungs- und Problemlösungsfähigkeiten mit und verlierst auch unter Druck nie das große Ganze aus den Augen.

Weitere Informationen

Karrierepartner bei Academic Work: Yannik Iven, 040 554 36 66 56

Bewerbung: Mit Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin innerhalb von 2 Minuten über den „Bewerben“ Button.

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Hast du Fragen zu dieser Position?

Yannik Iven oder eine bzw. einer unserer Mitarbeitenden beantwortet gerne deine Rückfragen unter yannik.iven@academicwork.de. Bitte gib folgende Referenznummer an 15090878